POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 01/09/2025

1. QUÉ SON LAS COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estos archivos nos permiten recordar sus preferencias y mejorar su experiencia mientras explora nuestro contenido sobre neuroplasticidad, medicina del estilo de vida y técnicas de neurocoaching.

2. COOKIES QUE UTILIZAMOS

2.1 Cookies técnicas

Son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas:

  • Cookies de sesión: Mantienen activa su sesión de navegación
  • Cookies de seguridad: Protegen contra accesos no autorizados
  • Cookies de configuración: Guardan sus preferencias de navegación
  • Cookies de formularios: Facilitan el envío de consultas y citas

2.2 Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes utilizan el sitio web:

  • Google Analytics: Analiza el tráfico y comportamiento de usuarios
  • Mapas de calor: Estudian la interacción con nuestro contenido
  • Métricas de rendimiento: Optimizan la velocidad de carga
  • Seguimiento de conversiones: Miden la efectividad del sitio

2.3 Cookies de terceros

Provienen de servicios externos integrados en nuestro sitio:

  • Redes sociales: Para compartir contenido sobre neurociencia
  • Herramientas de comunicación: Chat y formularios de contacto
  • Sistemas de citas: Para programar consultas de neurocoaching
  • Reproductores de video: Para contenido educativo multimedia

3. FINALIDAD DEL USO

Utilizamos cookies para:

  • Garantizar el funcionamiento correcto del sitio web
  • Recordar sus preferencias de navegación
  • Analizar el tráfico y mejorar nuestros contenidos
  • Facilitar el contacto y programación de citas
  • Proporcionar contenido personalizado sobre neuroplasticidad
  • Mantener la seguridad del sitio web

4. BASE LEGAL

El uso de cookies se fundamenta en:

  • Consentimiento: Para cookies analíticas y de marketing
  • Interés legítimo: Para cookies técnicas y de funcionamiento
  • Ejecución contractual: Para servicios solicitados

5. DURACIÓN

Las cookies tienen diferentes períodos de conservación:

  • Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
  • Cookies técnicas: Entre 1 mes y 1 año
  • Cookies analíticas: Hasta 26 meses
  • Cookies de terceros: Según las políticas del proveedor

6. GESTIÓN DE COOKIES

6.1 Configuración del navegador

Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador:

  • Bloquear todas las cookies
  • Permitir solo cookies de sitios visitados
  • Eliminar cookies almacenadas
  • Configurar alertas antes de aceptar cookies

6.2 Panel de configuración

En su primera visita puede configurar qué tipos de cookies acepta a través de nuestro banner de consentimiento.

6.3 Herramientas de exclusión

Para servicios específicos puede usar:

  • Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Configuración de anuncios de Google: https://adssettings.google.com
  • Your Online Choices: http://www.youronlinechoices.com/

7. IMPACTO DE RECHAZAR COOKIES

Si rechaza las cookies, puede experimentar:

  • Funcionamiento limitado de formularios de contacto
  • Pérdida de preferencias personalizadas
  • Experiencia de navegación menos optimizada
  • Imposibilidad de recordar configuraciones

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores de cookies pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En estos casos garantizamos:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas
  • Certificaciones de privacidad equivalentes
  • Medidas técnicas y organizativas adecuadas

9. DERECHOS DEL USUARIO

En relación con las cookies, tiene derecho a:

  • Ser informado sobre su uso
  • Prestar o retirar su consentimiento
  • Acceder a información sobre datos recopilados
  • Solicitar la eliminación de datos
  • Configurar sus preferencias

10. ACTUALIZACIONES

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en:

  • Nuestras prácticas de uso de cookies
  • Nuevas funcionalidades del sitio web
  • Cambios normativos aplicables
  • Nuevos proveedores de servicios

Le notificaremos los cambios significativos mediante avisos en el sitio web.

11. CONTACTO

Para consultas sobre esta política de cookies:

Cristina Camarzana
Email: info@neurocoach-camarzana.com
Teléfono: 34 661 991 367
Web: https://neurocoach-camarzana.com/

Esta Política de Cookies cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).